Gorgias vs. Zendesk
Shopify-Betreiber hebt Gorgias den Kundensupport auf eine neue Ebene: Maßgeschneidert, leistungsstark und voll und ganz auf die Bedürfnisse des E-Commerce ausgerichtet.
Gorgias: “Reply via email” – wenn “You cannot answer to this ticket”
Gorgias hat Anfang des Jahres 2021 den Chat modernisiert, sodass eine neue Chat-Integration angelegt und die alte deaktiviert werden musste. Dies führt dazu, dass auf alte Chats nicht mehr wie …