SMARTE ABLÄUFE FÜR HOHE SUPPORTQUALITÄT

Hi, ich bin Micha.

Seit 2019 unterstütze ich KMU, Start-ups und Mini-Teams dabei, dass ihr Kundensupport reibungslos funktioniert und begeistert und ihre Kunden sie gern weiterempfehlen.

Als ehemalige Supportleitung in IT und E-Commerce Start-ups weiß ich, wie schnell sich das Supportaufkommen, vorhandene Ressourcen und Anforderungen an den Kundensupport ändern können.

Supportcoach & Meditorin
Micha Weber - Fachinformatikerin, ITIL, AEVO, Mediatorin, Coach

Referenzen & Testimonials

Infos & Angebote

News

Gorgias vs. Zendesk

Gorgias vs. Zendesk Der optimale Support für Shopify Stores Für Shopify Brands, die ihren Kundensupport optimieren wollen, steht oft die Wahl zwischen Gorgias und Zendesk im Raum. Beide Plattformen bieten starke Lösungen, doch hier sind …

Symbolbild

Wöchentliche Accountability Meetings

Inhalt Der Turbo für deine Produktivität Hast du schon mal von wöchentlichen Accountability Meetings gehört? Wenn nicht, dann wird es höchste Zeit! Diese Meetings sind echte Game-Changer, wenn es darum geht, deine Ziele zu erreichen …