Masterclass: “Erfolgreicher Kundensupport – Ein Leitfaden für neue Gründer:innen”

In dieser Masterclass erfährst du, warum Kundensupport entscheidend für den Erfolg deines Business ist und wie du als Einzelunternehmer:in oder mit einem kleinen Team einen effektiven Kundensupport aufbaust. Ich zeige dir, welche Tools und Technologien dir helfen können, deinen Kundenservice effizient zu gestalten und deine Kundenzufriedenheit zu steigern.

Du lernst Strategien zur Priorisierung und zum Zeitmanagement im Kundenservice kennen, damit du deine Kundenanfragen effektiv und stressfrei bearbeitest. Außerdem gehe ich auf häufige Fallstricke ein und gebe dir Tipps, wie du diese vermeidest.

Ein besonderer Höhepunkt der Masterclass ist die interaktive Q&A-Session, in der du deine individuellen Fragen stellen kannst.