Liefert wertvollen Input, der zum Unternehmen passt

Ich durfte bereits auf Michas großen Erfahrungsschatz im Bereich Kundensupport zurückgreifen und habe von ihr viele Impulse erhalten, wie mein Team und ich das Thema Kundensupport strukturierter und effizienter angehen …

Prozesse angeschaut und Struktur reingebracht

Mein Business ist immer mehr gewachsen und ich hatte keine wirklichen Prozesse bzw. sehr mühsame. Als Erstes hat Micha ein Rechnungstool mit mir implementiert, welches mir schon mal einiges an …

Wertvolle Tipps für effiziente Hintergrundprozesse

Bereits nach kurzer Zeit der Zusammenarbeit konnte Micha unsere Sinne in Bezug auf Kundensupport schärfen. Sie hat uns gezeigt, dass Kundensupport nicht erst bei dem Beantworten von Anfragen beginnt, sondern …