Auch dieses Jahr biete ich wieder ein öffentliches Training für Mitarbeiter:innen in der Kundenbetreuung bzw. im Support an. Rechtzeitig bevor es auf das heiße Jahresendgeschäft mit Black Friday und Weihnachten zugeht, kannst du dich oder deine Teammitglieder Anfang September in nur 6 Stunden (aufgeteilt auf 2 Freitage) fit für optimalen Kundenservice, insbesondere im Team machen.
Denn seine Kundenzufriedenheit steigern kann ganz einfach sein!