Big sister is helping you

Ich stehe dir bei der Betreuung deiner Kunden zur Seite, mit Rat, Tat und Knowhow.

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Onlinekurs für Support Heroes

Zugriff* auf den Selbstlernkurs "Einfach guter Kundenservice von Anfang an"

Materialien & Community

Gruppe zum Austausch der "Little Sisters" + monatliche Q&A Calls (ab Q4)

Big Sister - small

€ 255 * / € 95 **

Big Sister - tall

€ 485 * / € 180 **

Big Sister - grande

€ 945 * / 350 **

* Du erhältst die ersten 3 Monate als Starterkit mit 10 % Rabatt.
** Danach kannst du zwischen monatlicher oder vierteljährlicher, rabattierter Zahlung wählen. 

Deine Mitgliedschaft verlängert sich zum Monatspreis um jeweils einen weiteren Monat, wenn du nicht 2 Wochen vor Ablauf kündigst.

"Durch Micha durfte ich lernen, wie kleine Stellschrauben bereits eine große Wirkung haben bezüglich der Kundenzufriedenheit! Auf lockere und gleichzeitig deutliche Art konnte sie vermitteln, wo angesetzt werden kann, damit die Kunden sich gesehen und wertgeschätzt fühlen - und somit "treu" bleiben."

Testimonials

“Ich mag die Art und Weise, wie Micha mich durch neue Herausforderungen und Arbeitsprozesse führt, mir aber gleichzeitig Raum gibt und mich ermutigt, selbst auf Lösungen zu kommen und mein kritisches Denken einzusetzen. Es fällt mir sehr leicht, mit ihr zu arbeiten, und ich finde es auch sehr bereichernd, von ihrer Berufserfahrung zu lernen.”

Featured On

Einige Events, woher du mich bereits “kennen” könntest:

Mach deine Kund:innen glücklich

Verbessere mit einfachen Mitteln deine Kundenzufriedenheit, genieße ihr positives Feedback und erziele nebenbei eine höhere Weiterempfehlungsrate.

Tschüss, unnötige Konflikte. Auf Nimmerwiedersehen unübersichtliche Mailbox. CU – einfach, effizient und wertschätzend.